Missions principales

Numéro 1 Français de la livraison express (B2B et B2C) et incontournable sur tous les marchés de la livraison de colis jusqu’à 30 kg (dont Hors domicile, alimentaire et santé) en France et vers 230 pays et territoires dans le monde. Chronopost a pour mission de faire du transport un levier de développement pour tous ses clients expéditeurs et de fournir une expérience qualitative à ses clients destinataires.

Pour remplir cette mission, Chronopost, élue Marque Préférée des Français depuis 2021 dans la catégorie livraison Express, bénéficie du savoir-faire et de l’engagement de 5 000 collaborateurs et de 12 000 partenaires. Sa stratégie d’innovation, s’appuyant sur les meilleures technologies, lui permet de s’adapter en permanence aux nouveaux besoins clients et aux enjeux liés à la transition environnementale. Chronopost vise le Zéro Émission Nette à 2040.

Chronopost a distribué 297 millions de colis en 2025 et dispose d’un réseau de 25 000 points de proximité en France (agences Chronopost, bureaux de poste, relais et consignes Pickup). Chronopost est membre du réseau Geopost, filiale du Groupe La Poste et leader européen de la livraison de colis et de solutions pour le e-commerce.

Dans le cadre des objectifs de productivité et de qualité définis par la direction du Hub de Corbas, 

vous garantissez le bon déroulement des opérations de manutention et veillez à l'adéquation permanente des ressources humaines et matérielles aux fluctuations de l'activité du Hub.

vous contribuez pleinement au développement de notre site.

Le Hub de Corbas fait partie des sites les plus importants du réseau et est opérationnel 24h/24 et 7j/7.

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation de Nuit, vous intégrez une équipe de 2 managers pour encadrer 25 collaborateurs internes et piloter un prestataire de manutention de 50 personnes.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Pilotage Opérationnel & Flux : 

• Vous gérez les priorités en temps réel et prenez les décisions nécessaires pour garantir le respect des délais et de la qualité de service.
• vous pilotez et analysez les indicateurs (suivi et contrôle de la productivité,  suivi et amélioration de la qualité de service) et mettez en place les plans d'action appropriés
• vous participez régulièrement aux projets opérationnels au sein du Hub
• développer les bonnes pratiques organisationnelles

Management  : 

• Vous animez vos équipes (briefs, intégration, évaluation) et veillez au maintien de la motivation et de l'engagement, tout en assurant un climat social serein.
• Intégrer et s’assurer que les nouveaux entrants soient correctement parrainés.
• Former le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité.
• Décliner les objectifs qui vous ont été fixés et évaluer la performance.
• Anime, motive et supervise la performance de ses équipes opérationnelles

Performance & Amélioration : 

• Vous analysez les tableaux de bord, optimisez les coûts de votre phase et proposez des plans d'actions concrets pour améliorer nos process.
• D’organiser votre activité et celle de vos collaborateurs et/ou fournisseurs, de la superviser et contrôler sa réalisation.
• D’analyser les tableaux de bords Qualité de l’entreprise et de proposer des plans d’actions, tout en suivant leurs mises en œuvre.
• Vous participez sous la responsabilité de votre hiérarchie à l’optimisation de son organisation, ainsi qu’à son évolution.

QHSE & RSE : 

• Garantit la sécurité des personnes, anime le système intégré de management (SMI) et veille au respect des certifications (Certipharm, OEA, ISO)
• Garant de la sécurité, vous veillez au strict respect des procédures et des règles d'hygiène sur votre périmètre
• Veiller au jour le jour à l’image de marque de l’entreprise, véhiculé par ses collaborateurs et prestataires.
• Faire vivre les actions environnementales déployées et réagir aux incidents  

Gestion des Prestataires : 

• Vous suivez de près la performance du sous-traitant de manutention et assurez la conformité des prestations déployées.
• Vous gérez l'interface avec la sous-traitance, et vous vous assurez du respect de la réglementation et du suivi des processus de l' entreprise.
• Vous assurez le bon déroulement et du suivi des opérations de manutention

Condition spécifique du poste :

vacation en nuit: 21h00- 06h45 (horaires à définir dans cette tranche)

travail le dimanche en alternance avec les 2 autres managers

Profil recherché

F/H

Véritable pivot opérationnel, votre capacité à décider dans l'urgence sont vos meilleurs atouts pour piloter nos volumes de colis (50 000 à 60 000 colis/jour). 

Vous justifiez d'une expérience solide en management d'équipes, idéalement dans le secteur du Transport ou de la Logistique de flux tendus.

Les plans de transport et la gestion des flux n'ont pas de secret pour vous.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

Vous faites preuve d'un leadership naturel, d'une capacité à trancher rapidement, de dynamisme et d’excellente communication. 

Vous savez être diplomate avec vos équipes tout en étant exigeant sur les résultats.

vous maitrisez les outils bureautiques (pack office) et informatique.