Description du poste

Type de contrat

CDI-Temps plein

Fonction

Activités Opérationnelles - Enlèvement & Livraison

Intitulé du poste

DISPATCHER COURSE H/F

Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)

35H Hebdomadaires

Description de la mission

Rattaché au Responsable Courses, le dispatcher course doit répondre aux besoins et exigences du client en conseillant et en organisant le transport de marchandises dans le respect de la règlementation, des process (notamment de délai de réponse et d'organisation de la prestation) et des objectifs (notamment de rentabilité) fixés par sa hiérarchie. Il benchmarke les sous-traitants, et recherche pour le compte des clients, des solutions de transport optimales, dans le respect des normes coût, des process, de la qualité et délais définis par l'entreprise ; il gère les prestations depuis leur négociation avec les sous-traitants jusqu'au suivi de leur réalisation. Il est disponible, réactif et proactif, notamment vis-à-vis des destinataires en cas de problème.

Profil du candidat

Doté(e) d'une expérience de 3 ans minimum dans un service courses et/ou affrètement, vous êtes dynamique et reconnu(e) pour concilier la satisfaction client et les objectifs de rentabilité. Votre esprit commercial, votre excellent relationnel ainsi que la connaissance du tissu économique et des acteurs locaux seront autant d'atouts pour atteindre les objectifs fixés et réussir au sein de notre société.
Maîtrise d'Excel souhaitée.

Temps de travail en %

100

Lieu de prise de service

Lieu de prise de service

Europe, France, Centre Val de Loire, Indre-et-Loire

Ville(s)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2 / BTS / DUT

Niveau d'expérience dans la fonction

Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)