Chargé / Chargée de back-office

Offre d'emploi n° 19164531

Type de contrat : CDI
Localisation : Calvados - Démouville
Entreprise : MBway Caen
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 03/07/2026
Expérience : 1 à 2 ans
Études : Bac / Bac Pro

Description du poste

Ecole : L'école de Commerce & de Management MBway Caen propose des formations de Bac à Bac+5 en mettant au cœur de sa pédagogie, l'employabilité. MBway possède 19 campus en France et propose 14 spécialisations allant jusqu'au Bac+5.

Formation : Vous préparez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, un MBA Management Commerce et Entrepreneuriat, titre certifié de niveau 7- Bac+5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits (ECTS). La formation est dispensée par l'école de Caen.

Entreprise : MBway Caen, recrute pour une entreprise partenaire, un chargé de développement commercial H/F en alternance.

Missions : Rattaché à la direction commerciale, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vente et du développement commercial :
Identification et qualification de prospects B to B
Définition et affinement des cibles commerciales
Prospection multicanale (téléphone, email, LinkedIn, outils CRM)
Prise de rendez-vous commerciaux et participation aux échanges clients
Organisation et réalisation de visites de l'entrepôt logistique pour les prospects et clients
Participation aux actions marketing commerciales (supports, argumentaires, offres)
Veille concurrentielle et analyse du marché logistique / e-commerce
Analyse des retours clients et suivi de la satisfaction
Elaboration de reporting commerciaux et suivi des indicateurs de performance
Rédaction de devis, participation aux négociations commerciales
Contribution au pilotage de la performance commerciale

Profil : Fort intérêt pour le développement commercial, le business B to B et l'environnement e-commerce
Excellent savoir-être, sens du relationnel et posture professionnelle
Aisance orale et écrite, capacité à convaincre et à négocier
Organisation, rigueur et esprit d'analyse
A l'aise avec les outils digitaux

Expérience / niveau requis : Bac+3 validé ou disposer de 180 crédits ECTS.

Rémunération : Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.