Dans nos ateliers, vos missions principales seront les suivantes : Expertise : * Réaliser les diagnostics, * Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance), * Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC, * Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur, * Effectuer si besoin les essais du véhicule préalablement en compagnie du client, * Documenter et commander les pièces de rechange, * Effectuer si besoin les essais du véhicule après intervention en compagnie du client, * Participer aux formations obligatoires et de mise à niveau, * Conseiller les compagnons et assurer la formation interne (formations techniques internes à la demande de la hiérarchie), * S'assurer du respect de l'application des méthodologies de réparation constructeur, * Gérer la documentation technique, * Tenir à jour et diffuser la documentation technique, * Être responsable des outils et des moyens qui lui sont confiés, * S'impliquer dans la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité), * Participer à la remontée d'informations lors des briefs et des PRQ, * Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques), * S'assurer de la bonne tenue et mise à jour des outils de diagnostic. Sécurité, hygiène et environnement de travail : * Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles, * Utiliser les équipements de protection collective, * Porter les équipements de protection individuelle, * Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail. En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le COTECH est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie. Formations recommandées : bac+2 à bac+3, BTS MUC, licence pro, OMSA. Connaissances : outils informatiques et diagnostics de l'activité (CLIP), réglementation hygiène et sécurité. Expérience : 2 à 3 ans en après-vente automobile. Aptitudes : * Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi. * Métier : classement d'informations, rigueur, capacité d'abstraction, esprit d'initiative, capacité d'adaptation, capacité d'écoute, ténacité, capacité de persuasion, sens du client, sens du résultat.