CDD Conseiller Service Client – Branche Construction – H/F – Paris La Défense
Offre d'emploi n° 19187739
Type de contrat : CDI
Localisation : Paris - Paris
Entreprise : FR001 MARSH SAS
Fonction : Commercial - Vente
Publiée le 27/07/2026
Expérience : 1 à 2 ans
Études : Bac / Bac Pro
Description du poste
Description:
Pourquoi ce rôle est important dans notre organisation ?Au sein du département « Construction », vous aurez en charge la gestion des évènements de la vie du contrat dans le cadre d’un portefeuille clients :
Nous comptons sur vous pour:
Création de nouveaux chantiers dans le logiciel de gestion CLEVA
Collecte des éléments techniques pour émission des contrats auprès des assureurs partenaires
Relancer les assureurs pour avoir les pièces contractuelles
Suivi des prorogations Tous Risques Chantiers
Vérification des pièces contractuelles et factures émises par les assureurs
Facturation
Suivi des impayés
Suivi des pièces contractuelles signées par les clients
Reporting périodique aux clients
Négociation des surprimes avec le soutien du Conseiller Spécialisé
Clôture des dossiers Dommages-Ouvrage dans le logiciel de gestion CLEVA
Avec quelles équipes allez-vous collaborer?
Dans le cadre de ces missions, vous travaillerez en étroite relation avec les chargés de clientèle et autres intervenants techniques. Vous serez amené(e) à participer au suivi des comptes, à répondre aux sollicitations des clients internes et externes, et à intervenir ponctuellement dans le placement de polices périphériques.
Prérequis:
Vous êtes titulaire d’un Bac +2/3, vous bénéficiez d’une première expérience en Construction
Vous avez le souci de la satisfaction client et aimez travailler en équipe
Vous avez un bon niveau d’utilisation du Pack Office (Excel, Word, Power Point)
L’anglais serait un plus