MIDI AUTO : 50 ans de passion automobile

En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d’expertise et de croissance.
Aujourd’hui, avec près de 30 concessions en France, 1 300 collaborateurs, nous sommes un acteur incontournable des marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES.

NOTRE FORCE  ? Une structure solide, des équipes engagées, et un ADN fondé sur la confiance, l’innovation et la performance collective.

Avantages :

• Mutuelle
• Formation

Vos missions au cœur de la satisfaction client

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous êtes l’interface privilégiée entre nos clients et l’atelier:

- Accueillir le client avec professionnalisme (physique et téléphonique)
- Écouter, diagnostiquer le besoin, et planifier les rendez-vous
- Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi administratif
- Expliquer les travaux réalisés, remettre les véhicules et facturer
- Proposer des ventes additionnelles : forfaits, garanties, pièces, accessoires…
- Veiller à la satisfaction client et à la qualité de service tout au long du parcours
- Collaborer étroitement avec l’atelier et les équipes PR pour garantir les délais

Le profil idéal :

- Expérience confirmée sur un poste similaire en service après-vente mécanique serait un +, mais débutant accepté.
- Connaissance de l’environnement technique automobile
- Sens du service, réactivité, rigueur et excellente présentation
- Aisance avec les outils informatiques (DMS, e-mails, CRM…)
- Esprit d’équipe et autonomie
- Permis B requis

Ce que nous vous offrons :

- Un environnement dynamique et bienveillant
- Un salaire motivant avec part variable selon objectifs (qualité et productivité)
- Des formations constructeurs régulières

Informations pratiques :

- CDI – Temps plein – Travail en journée, du lundi au vendredi
- Poste basé à : TULLE
- Rémunération : entre 2200€ et 2500€ brut mensuel (négociable selon profil et expérience)

Envie de concilier service client et environnement technique ?

Faites le choix d’une carrière qui roule avec MIDI AUTO.
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