Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la restauration libanaise, un(e) Employé(e) polyvalent(e) en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vous aurez pour missions : Contribuer à la gestion et au développement de la relation client, en garantissant la qualité de l'accueil, du service et de la satisfaction client Participer à la gestion opérationnelle du point de vente : encaissement, tenue de caisse et fiabilité des flux financiers Assurer le service auprès des clients dans le respect des standards commerciaux et de l'image de l'enseigne Veiller à l'application et au respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, conformément à la réglementation en vigueur Profil : Profil recherché : Dynamisme, implication Capacité à respecter des procédures Intérêt marqué pour le commerce, la relation client et la gestion d'un point de vente Sens du service client et bon relationnel Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Paris (75) Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise