La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 397 446 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,7 millions d'habitants.

Rejoindre la CAF de Seine Saint Denis et son collectif c'est :

• Œuvrer pour un projet de société et un organisme où qualité et performance sont le mot d'ordre, au service des 1,7 million d'habitants de Seine Saint Denis et de ses 397 446 allocataires

• Acquérir une expertise de notre législation, riche et en perpétuelle évolution

• Intégrer un environnement en mouvement où les opportunités professionnelles sont riches et diverses.

La Caf de la Seine-Saint-Denis recherche dans le cadre de ses activités un(e) conseiller(ère) technique en agence famille (H/F) sur les sites de Aulnay sous-Bois et Noisy le Grand.

Avantages :

• Tickets restaurants
• RTT
• Intéressement
• Mutuelle
• 75% abonnement transport

Les missions sont les suivantes :

-        Contribuer par votre expertise à optimisation de l’offre de service aux allocataires et aux partenaires en favorisant l’accès à l’ensemble des droits,

-        Garantir un traitement global des dossiers dans le respect des réglementations et des procédures en vigueur,

-        Participer à la représentation de l’organisme auprès des différents partenaires de l’agence familles,

-        Remplacer le/la responsable de l’agence familles en cas d’absence

Le conseiller technique (H/F) sera amené à se rendre dans les agences familles de la Caf de Aulnay sous Bois et Noisy le Grand.

-        Techniques de communication verbale en situation d’accueil physique,

-        Législation et réglementations PF/AS nécessaire en situation d’accueil,

-        Fonctionnalités et modes opératoires des applicatifs informatiques professionnelles,

-        Technique de communication écrite rapport, compte-rendu, planning.