Chargé(e) de clientèle en Hôtellerie/Propreté H/F

Offre d'emploi n° 19373603

Type de contrat : CDI
Localisation : Val-de-Marne - Gentilly
Entreprise : Accecit
Fonction : Marketing - Communication

Publiée le 23/09/2026
Expérience : Moins de 1 an
Études : Aucun diplôme

Description du poste

À propos de nous

ACCECIT est un acteur reconnu de la propreté hôtelière depuis plus de 25 ans, au service d'une clientèle d'hôtels 3, 4 et 5 étoiles. Nous misons sur l'exigence, le professionnalisme et l'évolution de nos équipes.

Le poste

Nous recrutons un(e) Responsable de sites / Manager hôtellerie en CDI. Rattaché(e) à la Direction du département Hôtellerie, vous prenez en charge le pilotage opérationnel et humain d'un ou plusieurs sites hôteliers.

Avantages :

  • CSE
  • Chèques cadeaux
  • Prime de cooptation
  • Prime conventionnelle


Vos missions

  • Encadrer, organiser et motiver vos équipes de terrain (housekeeping, gouvernance)

  • Garantir la qualité du service et la satisfaction de nos clients hôteliers

  • Piloter la rentabilité de vos sites et le respect des engagements contractuels

  • Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des équipes

  • Développer la relation client sur le long terme

  • Suivre vos indicateurs de performance et reporter à la direction

Votre profil

  • Une première expérience réussie en encadrement d'équipe, idéalement en hôtellerie, propreté ou service à la clientèle

  • Le diplôme compte moins que votre expérience terrain : profils autodidactes ou en reconversion bienvenus

  • Leadership naturel, sens du service et goût du travail bien fait

  • À l'aise avec les outils bureautiques de base

  • Autonomie, rigueur et bon relationnel

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Entreprise solide, en croissance, 25 ans d'expertise reconnue

  • Formation et accompagnement à la prise de poste

  • Perspectives d'évolution réelles au sein du groupe

  • CSE actif, chèques cadeaux, prime de cooptation, prime conventionnelle

  • Cadre de travail agréable (espace détente, terrasse), événements internes réguliers

Candidature

Passionné(e) par le service et le management d'équipe ? Envoyez-nous votre CV dès maintenant, sans lettre de motivation nécessaire.