Tech Leader Salesforce (F/H)

Offre d'emploi n° 19389157

Type de contrat : CDI
Localisation : Paris - Paris
Entreprise : Almavia CX
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 26/09/2026
Expérience : 1 à 2 ans
Études : Bac / Bac Pro

Description du poste

Poste

En tant que Lead Developer :

Vous rejoindrez notre pôle Salesforce composé de plus de 45 consultant(e)s et reconnu pour son expertise CrossCloud sur la chaîne de l’Expérience Client articulée autour de domaines métiers :

  • Services clients et Directions commerciales :Vision 360, Socle CRM, Centre de Contacts Omnicanaux (web, voix, mail, chabot, réseaux sociaux, …), portails, intégration SI ;
  • DSI et Centres d’excellence :audit, cadrage, mission de définition de la transformation digitale, définition de l’architecture application et de l’intégration SI ;
  • Marketing :Stratégie marketing relationnel « Cross-Canal » & Vision Customer Journey, Data Driven (Data Science, Etudes Data, Analytics, …), gestion de campagnes Marketing Cross-Canal (Content Fulls Services, run et journeys).
  • Au quotidien, vous interviendrez auprès de nos clients et aurezcomme principales missions :

  • Réaliser l’analyse des besoins client.
  • Proposer des solutions, les estimer et les soutenir auprès de nos clients.
  • Être en capacité de proposer le choix de la meilleure solution Salesforce que ce soit en terme de coût, de performance et de délai.
  • Encadrer une équipe de développeurs
  • Piloter les activités de paramétrage et de développement
  • Garantir la mise en œuvre des bonnes pratiques Salesforce
  • Profil

  • Connaissances des outils de développement et de déploiement suivants: GIT, Jenkins, SFDX… ainsi que les langages de programmation suivants Javascript, HTML/CSS…
  • Ténacité, détermination, rigueur, capacité à piloter et suivre toutes les demandes des clients et à obtenir leur traitement jusqu’à l’atteinte des objectifs assignés au projet.
  • Expérience sur des projets d’intégration en cabinet de Conseil.
  • Savoir-faire & compétences techniques

  • Technique: appétence pour les projets SI, capacité à dialoguer avec de multiples interlocuteurs externes ou internes: directeurs et utilisateurs, experts systèmes et réseaux, développeurs, architectes sur des sujets applicatifs ou infrastructure.
  • Maîtrise des méthodologies Agile.
  • 5 ans d’expérience en développement Apex Salesforce et Lightning.
  • Fonctionnel: intérêt, compréhension des organisations de nos clients et des besoins des utilisateurs.
  • Avoir des certifications Salesforce.
  • Savoir-être

  • Communication et savoir-être: écoute du client, travail en équipe transverse, gestion du stress et de l’imprévu, bonnes capacités de communication (verbale et écrite).
  • Sens du service et autonomie: réactivité aux demandes clients, souplesse, polyvalence, proactivité au quotidien, soif d’apprendre.
  • Pourquoi nous rejoindre

  • Faire partie d'une organisation à taille humaine avec des ambitions fortes de croissance ;
  • Intervenir sur des projets de transformation stratégiques avec une dimension internationale ;
  • Avoir l'occasion de développer vos compétences : certifications, meet-ups etc... ;
  • Participer à la montée en compétences de nos juniors;
  • Disposer d'une flexibilité entre présentiel et télétravail ;
  • Travailler dans un environnement stimulant, bienveillant et chaleureux.
  • Le mot de votre futureManager -Anne-Laure DESLOGIS

    « Rejoignez une équipe dynamique et passionnée par Salesforce où vos talents seront valorisés et votre montée en compétences accompagnée ! Vous participerez à des projets d’envergure de transformation digitale, Multi Cloud et participerez à la veille et la mise en œuvre de solutions innovantes ! Solidarité et entraide sont les maitres mots de notre équipe, nous avançons ensemble pour relever des défis stimulants ! ».