MétierCadre administratif - chargé de mission - expert - paramédical - cadre supérieurType de contratTitulaire ou CDIRémunérationselon grille indiciaireService d'affectationService d'accueil des UrgencesPrésentation du serviceDépartement des UrgencesLe service des Urgences de l'hôpital Bichat- Claude BernardLe service des Urgences de l'hôpital BeaujonLe SAMU/SMUR hébergé à l'hôpital BeaujonLe nouveau service des urgences de l'hôpital Bichat -Claude Bernard a ouvert le 15 juin 2009 et comprend:- Un secteur pour l'accueil administratif et la prise en charge par l'infirmière d'accueil et d'orientation,- Une unité d'accueil et d'examens de 22 salles, un poste de régulation centrale, une salle de déchoquage- Un secteur d'hospitalisation comprenant:- Une unité de surveillance rapprochée (USR) de 12 lits-brancards- Une unité d'hospitalisation de courte durée (UHCD 24heures) de 12 lits médicalisésLe service des Urgences de l'hôpital Bichat – Claude Bernard accueille environ 260 patients quotidiennement.

Horaires de travail :- Poste de jour: 9h de travail quotidien entre 7h et 19h (présence de 7h-16h ou 10h-19h en alternance) du lundi au vendredi et 12h les week-end et jours fériés (7h-19h) - effectif minimum quotidien hors week end: 2 cadres entre 7h et 19h.Particularités:- Participation des cadres de nuit à des réunions de service, institutionnelles, groupe de travail en journée.

Vos missionsGestion des soins et régulation des fluxLe cadre de santé organise l'activité paramédicale, coordonne les moyens en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations. Optimise le parcours patient, gestion des flux, favorise les rotations. Participe à la recherche de lits au sein de l'établissement.

Organise l'information continue des patients et de leur famille; contribue à la médiation familles / médecins et gère les situations critiques (agressivité). Gère les problèmes administratifs et s'assure de la mise en œuvre des moyens permettant la gestion des problèmes sociaux. Facilite la collaboration et la coordination entre l'équipe paramédicale et l'équipe médicale. Garantir la QualitéInscrit le service dans une démarche qualité continue. Contrôle et évalue les soins.

Contrôle la connaissance et l'application des procédures institutionnelles, des procédures spécifiques à l'activité. Participe à l'écriture des procédures du service et leur mise à jour. Identifie et suit des indicateurs qualité (Quick audits). Identifie et forme les référents par thématique (soins et hygiène). Organise et contrôle l'hygiène des locaux. Garantit la gestion des vigilances, Participe à la gestion des plaintes. Participe aux audits institutionnels. Participe et conduit des EPP en lien avec la cellule qualité.

Organise la tenue du dossier patient, l'amélioration du dossier de soins et du raisonnement clinique partagé. Prépare les visites d'inspection et leur suivi. Gestion des ressources humainesRéalise et valide les plannings de travail des professionnels des différentes unités. Participe au recrutement. Evalue les compétences et le potentiel des agents au regard des différents postes de travail. Conduit les entretiens professionnels. Evalue les conditions de travail du personnel et propose des améliorations.

Accompagne l'équipe dans des situations spécifiques. Gestion des moyens matérielsOrganise la gestion des stocks, la réception et le contrôle des livraisons. Garantit la mise à disposition du matériel et contrôle son utilisation. Organise et garantit la maintenance des équipements et des locaux avec la traçabilité des interventions. Participe à l'élaboration du plan d'équipement. Veille à la déclaration de tous les incidents et accidents en matériovigilance. S'assure de l'acquisition des droits d'accès informatiques pour chaque agent.

Gestion de la communication / relations /informationReprésente le service au sein du GH et à l'extérieur. Participe aux réunions et aux groupes de travail institutionnels. Collabore avec les équipes pluridisciplinaires et les intervenants. Relaye l'information institutionnelle. Garantit une communication respectueuse entre les acteurs et les usagers. Met en place et anime des réunions d'équipe pour initier et maintenir une dynamique d'équipe.

Gestion de la formation/ rechercheIdentifie les besoins individuels de formation et participe à l'élaboration du plan de formation. Profil recherchéCompétences requises :

• Animer, mobiliser et fédérer une équipe autour d'un projet de service, en lien avec le projet de soins et le projet médical.
• Fixer des objectifs, évaluer les résultats et assurer le suivi des actions correctrices
• Mettre en œuvre des délégations de gestion auprès des IDE et des AS
• Arbitrer, décider, négocier
• Communiquer et gérer les conflits
• Accompagner le changement, être force de proposition
• Conduite de projet
• Analyser des données, exploiter des tableaux de bord
• Maitriser les principaux logiciels bureautiques Connaissances associées :
• Législation hospitalière
• Règlement intérieur
• Recommandations de bonnes pratiques et textes réglementaires (HAS)Pré requis : Diplôme de cadre de santé ou diplôme d'état de professionnel de santé ayant un projet cadre de santéSchéma horaireJourTemps de travailAdministratif - ForfaitHoraires de travailCadre au forfait TélétravailNonVos avantages à l'AP-HPDécouvrez tous vos avantages en cliquant sur le lien suivant Vos avantages à l'AP-HP !LanguesFrançaisNiveau3- Niveau professionnelDescription de l'hôpitalSitué à Paris (18ème arrondissement), l'hôpital Bichat comprend l'un des plus importants services d'accueil des Urgences de l'agglomération parisienne et effectue une prise en charge spécialisée et de référence dans la plupart des disciplines médicales et chirurgicales. Son service de gynécologie-obstétrique comprend une néonatalogie de type 2BRéférence de l'offreNUP-DSAP-BCH-CADRE-218