Alternance Chef de secteur - Biarritz (F/H)

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'achat vente de fuel, enlèvement, transport et traitement de déchets, enseignement et formation, conseil en formation., un.e Chef de secteur, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

• Manager les équipes d’agent·e·s de service : organisation, encadrement, accompagnement
• Garantir la qualité de service et le respect du cahier des charges
• Recruter et former les agent·e·s, définir les moyens humains et techniques adaptés
• Suivre les prestations sur le terrain, effectuer les contrôles et veiller au bon déroulement des opérations
• Assurer la sécurité et le respect des règles d’hygiène
• Gérer la relation client, identifier les besoins, assurer la satisfaction
• Interagir avec les fournisseurs/euses dans le cadre des prestations

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation
• Excellentes qualités humaines et sens du service client
• Aisance relationnelle et excellente capacité de communication, à l’oral comme à l’écrit
• Maîtrise des outils bureautiques
• Bonne gestion du stress et capacité à faire face aux situations imprévues
• Casier judiciaire vierge requis
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Biarritz (64200) à pourvoir dés que possible.

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !