EMPLOYE-E ADMINISTRATIF-VE SERVICE CLIENT H/F

Description du poste

Type de contrat

CDI-Temps plein

Fonction

Fonctions Supports - Commerce

Intitulé du poste

EMPLOYE-E ADMINISTRATIF-VE SERVICE CLIENT H/F

Description de la mission

GEODIS CL GEOPARTS recherche pour son service Pôle Transfert situé à Val de Reuil, un(e) Employé(e) Administratif-ve Client

Vous participerez activement aux missions suivantes :

Accueil téléphonique clients
Gestion du courrier

Gestion informatique fournisseurs et sous-traitants
- Gestion des dossiers clients
- Validation des dates de réalisation et de livraison des emballages et étiquettes
- Organisation des ICP pour signature
- Prise de rendez-vous avec les clients et gestion de l'agenda

Gestion de la facturation clients fournisseurs (partenaire sous-traitants) dans le logiciel Zenith :
- Validation des dossiers réalisés pour facturation par le service comptable
- Validation des prestations et facturation réalisées par les sous-traitants

Gestion des fournitures (cartons, étiquettes…)
- Organisation des dates de livraison des fournitures avec les sous-traitants
- Validation des dates de réception des livraisons avec les clients
- Création des bons de livraison et transmission aux sous-traitants
- Réception et gestion des bons livraisons émargés par le client

Support aux opérations de transfert :
- Prise de rendez-vous pour les visites techniques de chiffrage, l'inspection commune préalable et les plans de prévention
- Saisie et transmission des plans de prévention aux demandeurs
- Organisation des réceptions préalables des commandes avec les interlocuteurs
- Validation des dates de réalisation possibles avec les sous-traitants
- Validation des dates et heures d'intervention, pour chaque dossier, avec les partenaires
- Collecte et transmission des informations liées aux véhicules des sous-traitants aux sites SNCF avant opération
- Suivi et mise à jour des plannings opérationnels hebdomadaires des opérations à réaliser
- Transmission des plannings hebdomadaires aux sous-traitants
- Création et transmission des commandes à nous fournisseurs et sous-traitants

Gestion de l'archivage des dossiers

Profil du candidat

Vous avez une expérience confirmée dans la gestion administrative et en gestion des clients.

La connaissance de l'outil Zenith serait un plus !

Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'attendez plus et postulez !

Temps de travail en %

100

Lieu de prise de service

Lieu de prise de service

Europe, France, Normandie, Eure

Ville(s)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2 / BTS / DUT

Niveau d'expérience dans la fonction

Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)