Technicien / Technicienne informatique

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, sixième acteur de l'emploi et du travail en France.

Avez-vous ce qu'il faut pour réussir ? Les informations suivantes doivent être lues attentivement par tous les candidats.
Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages. Actual Talent Metz recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la prestation de services informatiques, un Technicien informatique N2 itinérant (H/F) pour intervenir sur le secteur de la Moselle.

Pour faire suite à un besoin de renfort, voici les missions qui vous seront confiées:

• Support et diagnostic (N1/N2) : Résolution des incidents matériels et logiciels pour l'ensemble des collaborateurs et les VIP.
• Gestion des postes de travail : Déploiement, préparation, migration et renouvellement du parc sous Windows 10/11.
• Masterisation et MDM : Administration des PC et mobiles (iOS/Android) via Microsoft Intune et Autopilot.
• Environnement M365 : Support sur la suite bureautique, Teams Voice, la softphonie et les outils collaboratifs.
• Gestion des équipements : Maintien du parc d'impression, des périphériques (visio, stations d'accueil) et animation du kiosque IT.
• Réseau de niveau 1 : Brassage, câblage, gestion des baies, tests Wi-Fi et dépannage du VPN (FortiClient).
• Suivi et documentation : Traçabilité des interventions dans ServiceNow, mise à jour de la CMDB et de la base de connaissances.

Informations contractuelles:

• Localisation : Itinérance autour de METZ
• Contrat: Intérim (6 mois minimum)
• Salaire : 25 à 27 k annuel brut selon profil et expérience + Voiture de service
• Démarrage : Immédiat

Profil recherché :

• Titulaire d'un Bac à Bac +2 en informatique (BTS SIO, TSSR ou équivalent).
• Une expérience de 2 à 5 ans minimum sur un poste de support informatique de proximité, idéalement en environnement multisites.
• Maîtrise des OS Windows 10/11 et de l'environnement Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, Entra ID).
• Pratique avérée des outils Workplace moderne (Microsoft Intune, Autopilot, Remote Help).
• Maîtrise d'un outil de ticketing / ITSM (idéalement ServiceNow). xqncuia
• Solides notions en réseaux locaux et connectivité (TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, VPN FortiClient, WiFi).