Offre d'emploi n° 5563365

Description du poste

Le Delivery Manager organise et conduit les projets/prestations, dont il a la responsabilité, sur les dimensions techniques, budgétaires et administratives.
Il définit les offres en engagement de résultat, et apporte un support technique et méthodologique dans la réponse aux clients.
Il coordonne les différentes étapes d'un projet ou de la prestation : de la conception jusqu'au déploiement et sa mise en œuvre opérationnelle.
Il en assume la responsabilité lors des différentes phases.
Il identifie les besoins et constitue l'équipe, coordonne et adapte les activités.

Avant-Vente :
- Construire et adapter les offres
- Identifier les solutions adéquates en s'assurant de la rentabilité et de la faisabilité de la prestation
- Participer aux réponses aux appels d'offre et/ou propositions commerciales
- Rédiger le volet technique des propositions commerciales
- Veiller à la conformité des réponses aux appels d'offre

Gestion de projets :
- Etablir et coordonner les phases d'un projet/prestation jusqu'au déploiement et sa mise en œuvre
- Mettre en place la gouvernance du projet/prestation
- Assurer la communication avec les prescripteurs du projet/prestation
- Organiser et participer au comité de pilotage
- Conseiller les clients sur les solutions à mettre en place
- Assurer la gestion administrative et documentaire du projet/prestation
- Etre le garant de la tenue des engagements contractuels
- Améliorer et optimiser les solutions proposées

Management :
- Définir les ressources nécessaires
- Constituer, encadrer et organiser le(s) équipe(s)
- Solliciter les fonctions "support"
- Accompagner les équipes
- Négocier les prestations

Reporting :
- Assurer un reporting et un suivi synthétique
- Produire et suivre les tableaux de bords
- Assurer le suivi financier des projets/prestations
- Remonter des informations auprès de la hiérarchie

Niveau de formation : Bac+3
Type de formation : Ecole de commerce/Ecole d'Ingénieurs/Cursus universitaire scientifique ou technique
Type et durée d'expérience : Vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle, avec de la gestion de projet.
Au cours de cette expérience, vous avez développé votre sens de la négociation et votre esprit de conviction.
Vous savez gérer vos priorités et faites preuve d'adaptabilité et de réactivité.
Votre aisance relationnelle et votre ténacité vous ont permis la réussite des projets que vous deviez mener.
La rigueur et le sens du service sont des compétences indispensables pour réussir sur ce poste.
Compétences requises : Dans le cadre de votre poste de Responsable Avant-Vente et Opérations, vous bénéficiez de ces principales compétences :

- Maitriser l'analyse des cahiers des charges et l'élaboration d'offres
- Définir et contrôler un budget
- Connaissance technique de la gestion de projet
- Connaissance de l'environnement de la prestation de service
- Maitrise des argumentaires techniques et commerciaux
- Connaissance des techniques de management
L'anglais est un plus apprécié.