Type de contrat : CDI
Localisation : Yonne
Entreprise : Crédit du Nord
Fonction : Direction - Administration
Publiée le 26/07/2019
Expérience souhaitée : Plus de 15 ans
Niveau d'études souhaité : Bac +4
Le Crédit du Nord recherche pour son Service Client Régional basé à Rouen un(e) Assistant(e) Back-Office.
Vos principales missions :
En appui des conseillers, vous effectuez et suivez au quotidien les opérations initiées par les agences telles que le montage, le suivi et le déblocage des prêts immobiliers, la rédaction d'avenants, ...
Vous assurez un rôle d'assistance aux agences pour les tâches qui vous sont confiées ainsi qu'une relation téléphonique de qualité avec les agences, les clients et les autres partenaires externes.
Doté(e) d'une bonne organisation et d'un sens relationnel, vous avez à cœur la satisfaction de vos clients. Une expérience que vous souhaitez partager au sein d'une équipe professionnelle, cohérente et unie.
Les 9 000 collaborateurs du Groupe Crédit du Nord sont au service de plus de 2 millions de clients Particuliers, 215 000 Professionnels et 53 000 Entreprises et Institutionnels. La satisfaction client est au cœur de notre culture d'entreprise et de notre stratégie.Les valeurs fondamentales de notre Groupe : la proximité, liée à notre fort ancrage régional au travers de 910 agences, et l'exigence en termes de qualité de service.