Offre d'emploi n° 8421116
Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Saint Denis
Entreprise : LBP Financement
Fonction : Commercial - Vente
Publiée le 04/04/2022
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme
Description du poste
Vous proposez par téléphone des solutions de crédit à la consommation adaptées aux besoins et au profil des clients de La Banque Postale Consumer Finance.
Au quotidien :
- Vous commercialisez notre gamme de crédits à la consommation (en appels entrants ou sortants selon votre pôle d'affectation) ;
- Vous approfondissez le projet du client et sa situation pour lui proposer les produits les mieux adaptés au regard de ses besoins et de sa capacité financière ;
- Vous octroyez un accord de principe (ou lui faites part de l'impossibilité de l'accompagner dans son projet) sur la base du déclaratif et faites parvenir au client l'offre de crédit correspondante ;
- Vous relancez votre portefeuille jusqu'à la bonne réception des offres de crédit retournées signées et des documents justifiant de la situation du client ;
- Vous renseignez le client sur l'avancement de son dossier ou redirigez le client vers le bon pôle ;
- Vous participez à la réalisation des objectifs collectifs et individuels ;
Par votre action, vous participez activement à la prévention du surendettement.