Type de contrat : CDI
Localisation : Seine-Maritime - Bordeaux (33)
Entreprise : CDISCOUNT
Fonction : Direction - Administration
Publiée le 04/04/2022
Expérience souhaitée : 2 à 5 ans
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme
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Vous serez en charge d'assurer l'accompagnement de nos partenaires et de nos clients dans leur utilisation des API Cdiscount.
Vos principales missions seront de :
- Accompagner nos partenaires et clients dans leur développement de connecteur à nos API, répondre à leur problématiques techniques, préconiser des solutions, suivre et faciliter leur onboarding.
- Apporter une expertise et un accompagnement aux équipes Sales, aider au développement des projets et identifier les opportunités business.
- Définir et formaliser les process de suivi et d’accompagnement, identifier des KPI et mettre en place des reporting d’activité
- Recueillir des feedbacks, identifier des axes d’améliorations, faire remonter les informations aux équipes produits et proposer des produits au plus proche des besoins utilisateurs.