Offre d'emploi n° 9512608
Alternant - Chargé de Relation Client (F-H-X)
Type de contrat : CDI
Localisation : Nord - Lille
Entreprise : Bureau Veritas
Fonction : Ressources Humaines
Publiée le 09/02/2023
Expérience souhaitée : Moins de 1 an
Niveau d'études souhaité : Bac +2
Description du poste
Exprimez vos talents !
Rattaché(e) au manager opérationnel, Gaëlle, au sein du Service Formation, vous assurez une fonction de Chargé(e) de Relation Client du Service.
Vos missions sont :
- Saisir des dossiers d’affaires sous nos logiciels de gestion,
- Suivre les échéanciers et la facturation depuis l'ouverture de l'affaire jusqu’à son archivage,
- Planifier les formateurs (internes et/ou externes),
- Gérer des appels téléphoniques et contact clients : prise de besoin, suivi de leurs dossiers etc.,
- Envoyer les livrables
- Facturer les prestations de formation