Offre d'emploi n° 7975875

Alternance Chargé de l'expérience client - Paris (F/H)

Type de contrat : Stage / Professionnalisation / Alternance
Localisation : Paris - Paris
Entreprise : Oktogone
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 23 / 11 / 2021
Expérience souhaitée : Moins de 1 an
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme

Description du poste

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, premier groupe de constructions de logements et renouvellement du parc de logements en France, un(e) Chargé(e) de l'expérience client en contrat d'apprentissage,pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac +2, Bachelor ou Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée.

Vous souhaitez rejoindre un groupe avec une identité forte et valoriser un expérience qui s’enrichira au contact de celle des autres?Vous avez une appétence pour l'écoute et la satisfaction clients et avez idéalement une première expérience dans ce domaineVous êtes dynamique, méthodique et plutôt autonomeVous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre aisance relationnelle etforce de propositionVotre curiosité, logique et esprit d'équipe seront également des atouts indispensablesVous avez une première expérience en tant qu'assistant manager, gestion, administratifPoste basé à Paris.Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant

Au sein du service Qualité et RSE, composé de 6 personnes, vous serez en charge de " l'écoute client (enquêtes) et écoute interne" autour des missions suivantes:Administration d’enquêtes récurrentes et de baromètres satisfaction en direction des:Nouveaux locatairesLocataires à l’issue de travaux de réhabilitation ou en amont d’interventions techniquesCréation de nouvelles enquêtes (évaluation d’évènements, remise en concurrence de contrats…) et accompagnement des directions et agences dans : L’élaboration de questionnairesLe choix des prestatairesLes supports, etc.

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