Offre d'emploi n° 8973250
Coordinateur-trice Technique Service Client (F/H)
Type de contrat : CDI
Localisation : Bouches-du-Rhône - Marseille
Entreprise : Bureau Veritas Marine & Offshore
Fonction : Commercial - Vente
Publiée le 08/08/2022
Expérience souhaitée : 2 à 5 ans
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme
Description du poste
Exprimez vos talents !
Sous la responsabilité du Responsable Service Client de notre site de Marseille, vous êtes l’interlocuteur(-trice) privilégié(e) de nos clients.
Votre rôle : Assurer une interface et garantir le traitement qualitatif des demandes en cohérence avec la stratégie, les procédures et les valeurs de l’entreprise.
Vos principales missions:
- Fournir aux armateurs les informations et le soutien nécessaires concernant la mise en œuvre des exigences de certification de leurs navires
- Collecter les demandes et attentes spécifiques de nos clients, les analyser afin d’y apporter des réponses
- Assurer une coordination au sein de notre réseau d’experts
- Mesurer le niveau de satisfaction de nos clients et être force de proposition
On continue ?