Offre d'emploi n° 14894510

Description du poste

Intégré aux équipes d'Octopia Fulfillment, vous contribuerez au développement commercial au sein d’un univers challenging et stimulant. Votre rôle sera d’identifier et de contacter nos clients cibles et de mener à bien la signature de nouveaux clients pour atteindre vos/nos objectifs. Vous gagnerez rapidement en autonomie sur des missions axées sur : La prospection : - Utiliser les outils et les canaux communication (Mailing, Réseaux sociaux, téléphone…) mis à disposition pour créer votre propre vivier de leads - Devenir un expert du e-commerce et de la logistique pour cerner le besoin client et adapter votre discours commercial - Signer chaque mois un nombre de client définit par vos objectifs individuels L’accompagnement & la relation client : - Comprendre les besoins annexes du client pour faire de l’upsell - Accompagner les clients dans l’utilisation du service Octopia - Construire des relations de confiance et se positionner comme un conseiller business & opérationnel Le reporting de votre activité et l’amélioration continue : - Assurer un suivi fin de votre activité avec Salesforce - Identifier et mesurer les freins à l’intégration sur notre service et proposer des solutions innovantes L'analyse du marché et de la concurrence : - Etre proactif sur les tendances du marché et les offres concurrentes (princing, service…)