Offre d'emploi n° 15499109

Description du poste

Adopt Parfums est un concept unique autour de l'univers du parfums. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Château-Renard. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie. 

Adopt Parfums est en plein développement et recherche ses nouveaux talents pour partager une riche aventure au sein d'une team fun, passionnée et enthousiaste!

Dans le cadre d'une création de poste, nous vous proposons de rejoindre la team Data & CRM pour une une mission de folie : Analyser en profondeur le comportement des clients pour améliorer la relation client et personnaliser les offres

Définir, suivre et analyser la base clients Adopt

· Définir les indicateurs clés de performance et de segmentation de la base client

· Suivre l’évolution de cette base et analyser les tendances

· Evaluer les performances par marché et analyser les écarts

· Restituer les tendances dans les instances dédiées

· Briefer l’équipe DOSI pour la création et la maintenance de tableaux de bord dédiés

Soutien au développement des nouveaux marchés

· Suivre et analyser les KPIs Clients sur les nouveaux marchés à l’international

· Restituer les tendances et insights dans les instances dédiées

Soutien à la stratégie commerciale

· Identifier et prioriser les besoins d’études pour comprendre les comportements clients liés à leurs achats

· Briefer l’équipe DSI et valider les résultats communiqués

· Mettre en forme et restituer les résultats en comité dédié

Soutien à la création de présentations Data

· Actualiser les indicateurs clés

· Mettre en forme les supports pour partager la compréhension de nos clients au sein de l’entreprise

• Diplômé.e d’un Bac+5 en statistiques ou marketing, avec une passion pour la data qui se traduit par au moins 1 à 2 ans d’expérience dans l’analyse de données.

• Des compétences analytiques solides et une vraie vision business : vous savez transformer des chiffres en actions concrètes.

• Organisé.e et autonome, vous jonglez avec plusieurs projets comme un.e pro, même dans un environnement en constante évolution.

• L’esprit d’équipe, c’est votre truc : vous savez collaborer et créer des synergies avec les autres services pour atteindre vos objectifs.

• Communicant.e hors pair, vous savez rendre des résultats complexes clairs et impactants, que ce soit à l’écrit ou à l’oral.

• Maîtrise Excel et PowerPoint : les tableaux croisés dynamiques et les présentations percutantes n’ont aucun secret pour vous.

• À l’aise dans un contexte dynamique et en forte croissance, vous voyez chaque défi comme une opportunité d’apprendre et de briller.

Prêt.e à faire parler les données pour guider nos décisions stratégiques et à évoluer dans un environnement où ça bouge vite ? Ce poste est fait pour vous !