Offre d'emploi n° 15638105

Description du poste

Vous rejoignez l’équipe fulfillment d’OCTOPIA, qui a pour objectif de recruter et développer des vendeurs, marques et marketplaces en leur offrant différents services logistiques adaptés à leurs besoins. Vous intégrerez l’équipe en charge du pilotage des vendeurs et vous veillerez en particulier que ces derniers respectent nos process logistiques, nos CGU et les aspects réglementaires inerrant à l’activité. Au quotidien, vos missions principales seront les suivantes : · Collecter les informations réglementaires auprès des vendeurs · S’assurer que l’ensemble de la base vendeur respecte bien la réglementation Européenne notamment liée au GPSR · Coordonner avec les sites logistiques la cohérence des informations collectées et mener des audits spot · Accompagner les vendeurs et les équipes commerciales lors du KYC · Affiner les règles de détection des vendeurs fraudeurs · Mettre en place est maintenir des KPIs de suivi · Être force de proposition pour industrialiser les process · Corriger les irritants vendeurs afin d’améliorer leur satisfaction · Mettre en œuvre les actions opérationnelles et les communications vendeurs, tout en respectant le cadre juridique réglementaire