Offre d'emploi n° 15856556

Description du poste

En 2023, Toyota est le premier constructeur automobile de l'histoire à passer la barre des 300 millions de véhicules produits, alors forcément … Nous avons besoin de ressources !

Le Groupe TEAM COLIN c’est avant tout une expertise historique du monde de l’automobile de près d’une trentaine d’années ; et c’est tout naturellement qu’en 2010 notre Direction a rejoint l’aventure TOYOTA pour développer en France cette marque d’avenir.

Notre histoire en qualité de distributeur a débuté avec 2 sites en périphérie parisienne, pour désormais représenter fièrement près de 23 établissements et + de 450 collaborateurs

Alors vous aussi Rejoignez-nous pour continuer notre conquête et poursuivre notre belle croissance !

Au sein de l’équipe, vous intervenez sur les missions suivantes :

- Réception, accueil, conseils clients,

- Participation à l'encadrement d'une équipe (mécaniciens, technicien, magasinier),

- Établissement des devis d'ordre de réparations,

- Suivi de l'état d'avancement des travaux et relances des clients,

- Établissement des factures clients,

- Veiller à la satisfaction clients via les critères qualité du groupe,

- Prise de RDV en fonction du planning de l'atelier,

- Connaissance de l'outil informatique (adaptation et formation aux outils interne

Votre goût pour le travail en équipe, votre esprit commercial, votre réactivité, votre implication ainsi que votre capacité d'adaptation seront les qualités indispensables pour mener à bien votre mission.

Expérience préalable dans un rôle de service client est un plus

Connaissance du service automobile est un avantage