Offre d'emploi n° 16217351

Description du poste

ROCKYPOP

Depuis 2016, RockyPop réinvente les codes de l'hôtellerie en partant d’un constat simple : le bonheur, ça se vit ensemble !

Notre mission ? Accueillir, servir et divertir pour faire vivre à chaque client une expérience unique et mémorable. En pratique, ça donne une multitude de services, dans un cadre inédit

Simplicité, convivialité, partage et créativité sont des valeurs qui vous inspirent ? Et en plus vous avez toujours le sourire ? On est fait pour s’entendre ! On sait que les plus beaux concepts ne sont rien sans les équipes qui les portent chaque jour. C'est pourquoi avec nous, ce que vous êtes compte autant que ce que vous faites.

Réception, bar, service, cuisine, étages... vous avez une compétence INCROYABLE à partager ? Cool, on a hâte de la découvrir ! Et si vous manquez d'expérience, postulez quand même car ensemble on peut vite apprendre

Au-delà d’un parcours professionnel, RockyPop recherche des personnalités ! Notre plus belle réussite, c'est de réunir des talents fiers de représenter notre marque #RockyStars

Fiers de lutter contre les stéréotypes, nous recrutons et soutenons des profils variés qui au delà de leurs compétences apportent des qualités individuelles précieuses.

Envie de rejoindre la Team ?

Allez viens, on est bien

Avantages :

• Remboursement des transports 100%

ENCADREMENT
- Veiller au bon déroulement du service
- Former et accompagner les équipes
- Faire la clôture de caisse

MISE EN PLACE
- Assurer l'entretien des locaux et du matériel
- Dressage des tables, mise en place des consoles pour le service
- Application des règles d'hygiène en vigueur et des procédures internes

PRISE DE COMMANDE ET SERVICE :
- Accueil et accompagnement du client / prise en charge des appels commande à emporter
- Assurer la qualité du service client
- Être à disposition du client et le conseiller dans ses choix
- Développement du chiffre d'affaires en réalisant des ventes additionnelles
- Tenir la propreté du restaurant durant les services
- Débarrassage et nettoyage des tables
- Fidélisation de la clientèle
- Réalisation et vérification des opérations d'encaissement
- Toutes autres missions données par vos responsables hiérarchiques en rapport avec votre service

• Participer activement à la politique RSE de l'établissement

GROUPE ET SÉMINAIRE :
- Mise en place des salles séminaires dans le respect des fiches de fonctions
- Effectuer la mise en place des pauses au bar et dans les salles séminaires
- S'assurer de la propreté des salles séminaires (tables, chaises, office)

PROFIL RECHERCHÉ

·  Vous bénéficiez d’une expérience confirmée à un poste similaire 

• Vous parlez obligatoirement Anglais. La maitrise d’une troisième langue est un plus.

• Vous savez résister au stress et à l’intensité d’une ouverture d’établissement.

• Vous avez une bonne capacité à gérer les équipes

• Vous avez un aisance relationnelle et une bonne élocution 

• Vous avez une bonne capacité à former et développer les compétences des équipes

• Vous êtes polyvalent(e), disponible, flexible, rigoureux(se) et organisé(e).

• Vous faites preuve d’esprit d’équipe, êtes empathique et à l’écoute.

• Vous maitrisez les codes de l'Hôtellerie haut de gamme

• Vous avez une bonne connaissance de l’outil informatique

• Vous êtes force de propositions et avez un esprit commercial