Offre d'emploi n° 17174786

Description du poste

Imaginez un lieu chargé d’histoire, niché au cœur de la Croix-Rousse, avec une vue imprenable et une terrasse animée où il fait bon vivre. Imaginez maintenant que vous en fassiez partie...

Bienvenue au Fort Saint Laurent, un hôtel 4* de 35 chambres, membre de la collection Handwritten – une enseigne pleine de charme !

Avantages :

• Mutuelle

• Remboursement des transports à 50%

• 13e mois

• Avantages & réductions du groupe Accor

Avantages :

• Mutuelle
• Chèques cadeaux
• Remboursement des transports à 50%
• Formation

En lien avec le Directeur, vos principales missions s’effectueront :

1/ En gestion opérationnelle : s’assurer d’une bonne cohésion d’équipe & coordonner l’ensemble des talents de l’hôtel

2/ Pour nos clients : garantir un service de haute qualité, être à l’écoute et s’assurer du confort optimal tout au long de leur séjour

3/ sur le domaine RH : participer au recrutement, à la formation & à la gestion du personnel.

4/ En gestion financière : assister à l’élaboration du budget de l’établissement, contrôler les coûts, assister le directeur dans optimisation des revenus et contribuer à la rentabilité de l’établissement dans son ensemble.

5/ En marketing & promotion : Fidéliser la clientèle. Être en mesure de représenter l’établissement à toutes occasions (clients, partenaires, commerciaux, communauté locale). Créer et entretenir des relations positives avec les parties prenantes.

6/ En Sécurité – Hygiène : veiller à la conformité et la sécurité des installations de l’établissement en s’assurant le respect de toutes les réglementations locales en matière de santé, de sécurité et de licences.

L'Hôtel & Spa Fort Saint Laurent - Handwritten Collections est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous encourageons vivement la candidature de personnes de tous horizons

- Expérience confirmée de 6 ans dans un rôle similaire

- Compétences avérées en gestion et supervision d'équipes

- Capacité à élaborer et gérer des stratégies opérationnelles

- Excellente maîtrise des outils informatiques et bureautiques

- Solides compétences en communication écrite et orale

- Aptitude à résoudre des problèmes de manière efficace

- Sens de l'organisation et gestion des priorités

- Maîtrise de l'anglais professionnel

- Forte capacité d'adaptation et de prise d'initiative

Vous jouerez un rôle essentiel & incontournable dans la mise en place des opérations, la gestion des équipes et la création d'une expérience client inoubliable.

Vous êtes dynamique, créative/créatif et vous avez une expérience significative dans le secteur de l'événementiel, alors nous aimerions vous connaitre…

Si vous êtes prête/prêt à faire partie de cette aventure extraordinaire et à contribuer à l'ouverture d'un hôtel incontournable de la destination lyonnaise, envoyez votre CV !