Offre d'emploi n° 17787740
Chargé de Relation Clients Back Office CDI H/F
Type de contrat : Freelance
Localisation : Val-de-Marne
Entreprise : Rentokil Initial
Fonction : Commercial - Vente
Publiée le 03/12/2025
Expérience souhaitée : Moins de 1 an
Niveau d'études souhaité : Aucun diplôme
Description du poste
Description du poste
Notre entité Initial Hygiène basée à Créteil (94), recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F en CDI
Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d'un portefeuille clients :
- Assurer le suivi d'un portefeuille clients,
- Traiter les opérations de facturation clients,
- Saisir les ventes dans le logiciel AS400,
- Participer à la résolution des litiges,
- Réaliser le suivi des réclamations clients,
- Traiter les demandes de résiliation,
- Être en appui des commerciaux sur le terrain,
- Gérer la relation clients par téléphone et par mail, etc.
rentosj
Qualifications
Organisé(e), rigoureux(se) et fiable, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.
Votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.
Vous avez l'habitude de travailler sur la suite office et vous êtes à l'aise avec les logiciels de type CRM ou ERP.
Rejoignez-nous
Je postule directement sur le site de l'entreprise