Offre d'emploi n° 18497277
Secrétaire général / Secrétaire générale de mairie (80 000 habitants ou plus)
Type de contrat : CDI
Localisation : Paris
Entreprise : Relais & Châteaux France
Fonction : Commercial - Vente
Publiée le 17/03/2026
Expérience souhaitée : 1 à 2 ans
Niveau d'études souhaité : Bac / Bac Pro
Description du poste
Customer Service Vos missionsAccueillir les clients et gérer le check-in / check-outTraiter les encaissements et gérer les paiements en toute sécuritéRépondre aux demandes clients par mails, téléphone et sur placeGérer les réservations d'hôtel, restaurants et activités, en anticipant les besoins des clientsAssurer la coordination avec les différents services : hébergement, restauration, spaParticiper à la polyvalence opérationnelle : assistance ponctuelle au room service, bar, bagages, navettesTransmettre toutes les informations importantes à l'équipe pour assurer un service fluideGarantir un service irréprochable et contribuer à une expérience client mémorable
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