CDI Alphabet France Fleet Management Yvelines - Montigny le Bretonneux 21/11/2024
Intégré(e) au sein du Service Process Management et Qualité dans le cadre du développement de nos activités sur la partie pilotage, nous recherchons un alternant pour un an ou deux ans. Vos missions principales seront : Coordination entre le métier et notre prestataire du centre d’interaction client : - Réception des demandes émanant du métier sur des problèmes rencontrés, liés à l’outil de ticket ...
CDI Alphabet France Fleet Management Seine-Maritime - Montigny le Bretonneux 16/10/2024
Intégré(e) au sein du Service Qualité & Satisfaction Client, votre mission est d’apporter votre soutien à l’ensemble de l’équipe. En collaboration avec l’ensemble des services de l’entreprise (Sales, Marketing, Restitution, Plateforme technique, Risque, Conformité, juridique,…) vos missions principales seront : Traitement des réclamations : - Enregistrer les réclamations clients dans l’outil dédié ...
CDI Alphabet France Fleet Management Yvelines - Montigny le Bretonneux 21/11/2024
Intégré au sein du service Tarification et Administration des Ventes, vos missions principales seront : - Définir, mettre en place et contrôler les conditions tarifaires des prospects et clients. - Créer et gérer les profils de cotation dans l’outil BynxFleet pour tous les canaux de vente (directe et indirecte). - Contrôler et archiver les spécificités clients et la documentation relative. - Contr ...
CDI Alphabet France Fleet Management Yvelines - Montigny le Bretonneux 21/11/2024
Intégré(e) au sein du Service Qualité & Satisfaction Client, votre mission est d’apporter votre soutien à l’ensemble de l’équipe. En collaboration avec l’ensemble des services de l’entreprise (Sales, Marketing, Restitution, Plateforme technique, Risque, Conformité, juridique,…) vos missions principales seront : Traitement des réclamations : - Enregistrer les réclamations clients dans l’outil dédié ...
CDI Alphabet France Fleet Management Yvelines - Montigny le Bretonneux 21/11/2024
Nos 263 collaborateurs en France se mobilisent chaque jour pour contribuer efficacement à la qualité des services apportés à nos clients. Dans le cadre de notre développement, notre équipe en charge du Marketing Stratégique et du Business Development recherche un(e) alternant(e) temps plein de 12 à 24 mois. Rattaché(e) au Responsable du Marketing Stratégique et Busines Development, vous serez le s ...
CDI Alphabet France Fleet Management Yvelines - Montigny le Bretonneux 21/11/2024
Au sein du Service Marketing & Communication, vous serez en charge du catalogue de produits et services d’Alphabet, il coordonne les actions marketing utiles aux différents segments commerciaux, participe également à des projets pour développer de nouveaux produits / services et s’occupe de la veille de son marché, des tendances et de la concurrence. Vous avez pour missions : - Réaliser, tenir à j ...
CDI Alphabet France Fleet Management Yvelines - Montigny le Bretonneux 21/11/2024
Sous la responsabilité du responsable d’équipe du service Commandes & Livraisons, vous gérez les commandes et le suivi des dossiers jusqu’à la livraison des véhicules d’Alphabet. Vous aurez comme missions : - Commander les véhicules auprès de nos concessions partenaires. - Organiser et suivre les délais de livraison en s’assurant du respect de ceux-ci par des relances téléphoniques auprès de nos f ...
CDI Alphabet France Fleet Management Yvelines - Montigny le Bretonneux 21/11/2024
Rattaché au centre d’expertise de la Business Intelligence au sein d’Alphabet France, vous aurez comme principaux objectifs : - Gestion des outils de stockage de données - Automatisation des processus d’accès & de traitement de la donnée - Optimisation de l’utilisation des informations et des données dans l’entreprise Le poste sera scindé en plusieurs activités : Architecture des données : - Défin ...
CDI Alphabet France Fleet Management Yvelines - Montigny le Bretonneux 21/11/2024
Au sein de la direction Finance et rattaché au Responsable du Service Comptabilité Client Recouvrement et Contentieux, vous serez en charge de manager tous les sujets relatifs au recouvrement et contentieux. Vos missions seront les suivantes : - Mettre en place un outil de recouvrement et optimiser la performance du service, - Manager l’équipe en charge du recouvrement et du contentieux - Gérer un ...
CDI Alphabet France Fleet Management Yvelines - Montigny le Bretonneux 21/11/2024
Au sein du service "SME", le chargé d'affaires développera la part de marché d’Alphabet France chez ses clients, amènera la société à devenir le loueur de référence, tant en terme de satisfaction, d’accroissement du parc à la route, qu’en terme de prestations souscrites. Responsable de la relation client et garant de la bonne coordination des actions Alphabet, le chargé d’affaires sera en charge d ...
CDI Alphabet France Fleet Management Yvelines - Montigny le Bretonneux 21/11/2024
Au sein du service Achats d’Alphabet France, votre rôle est d’optimiser les achats sur les commodités « services core-business »: Pneumatiques, location courte et moyenne durée, réseaux de maintenance, réseaux vitrages, énergies… Vous aurez pour missions : - Analyser le portefeuille et définir les stratégies d’achats sur les différentes familles du portefeuille. - Etudier et analyser l’activité su ...
CDI Alphabet France Fleet Management Yvelines - Montigny le Bretonneux 21/11/2024
Au sein de la Direction des risques, dans le service Contrôle Interne et Risques, vous serez en charge de mettre en place les processus et les règles que le département de gestion du crédit doit suivre pour gérer les risques de crédit. Vous aurez pour missions : - Documenter la politique locale de gestion du risque de crédit en accord avec les guidelines du groupe. - Vérifier le respect des guidel ...
CDI Alphabet France Fleet Management Yvelines - Montigny le Bretonneux 21/11/2024
Au sein du service Profitabilité et Support Commercial, vous aurez pour rôle principal d’accompagner les équipes commerciales dans l’approche stratégique et tarifaire du client en véritable partenaire. Pour cela, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de plusieurs chargés d’affaires définis, et vous aurez pour principales missions de : - Gérer un portefeuille de clients et en assurer le s ...
CDI Alphabet France Fleet Management Yvelines - Montigny le Bretonneux 21/11/2024
Au sein du Service Production et Gestion des Sinistres, vous serez en charge de la gestion des dossiers sinistres auprès des courtiers de nos clients, en relation avec leur compagnie d’assurance, les experts, et nos partenaires. Votre rôle est d’optimiser les délais de remboursement des assurances. Vous assurez le suivi et la gestion des dossiers jusqu’à indemnisation et solde complet ainsi que le ...
CDI Alphabet France Fleet Management Yvelines - Montigny le Bretonneux 21/11/2024
Au sein de la direction Finance et rattaché au Chef de service Contrôle de Gestion, votre rôle principal sera de piloter, planifier et contrôler financièrement la profitabilité de la flotte. Vous aurez la charge d'analyser les risques liés à l’activité et d'être force de proposition en vue de l’amélioration des process en partenariat constant avec les équipes opérationnelles. Vos missions seront n ...
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