Réceptionniste (H/F) - [ARAUCARIA HOTEL & SPA]

Offre d'emploi n° 19363781

Type de contrat : CDD
Localisation : Savoie - La Plagne-Tarentaise
Entreprise : Assas Hotels
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 03/09/2026
Expérience : Moins de 1 an
Études : Aucun diplôme

Description du poste

Saison d’hiver 2026-2027
Hôtel Araucaria **** & Spa NUXE – La Plagne

Situé au pied des pistes, au cœur de La Plagne Centre, l’Hôtel Araucaria **** & Spa NUXE recrute pour la saison d’hiver 2026-2027.
Notre établissement dispose de 83 chambres, d’un restaurant, d’un bar, de deux salles de séminaire, et d’un espace bien-être de 450 m² avec une vue imprenable sur le massif du Mont-Blanc.

Rejoignez une équipe passionnée dans un cadre unique !

Vous êtes dynamique, motivé(e), curieux(se) et souhaitez vivre une expérience enrichissante à la montagne ? Cette opportunité est faite pour vous !

Avantages :

  • Logé
  • Nourri


Le.la réceptionniste accueille les clients. Sous la responsabilité du Chef de réception, vos missions seront :

  • Assurer l’accueil et la réception des clients.

  • Renseigner les clients sur les conditions de séjour.

  • Traiter la boite mails et les demandes clients au quotidien.

  • Vérifier les réservations, préparer les départs et les arrivées.

  • Faire les encaissements et établir les factures.

  • Gérer le standard téléphonique.

  • Renseigner sur les activités de la ville.

  • Contrôler et clôturer la caisse de son shift.

  • Satisfaire les demandes des clients (réservation des taxis, port des bagages …)

  • Enregistrer les informations concernant le client.

  • Maintenir le lobby et l’honesty bar propre et rangé.

  • Aider au service petit déjeuner.

  • Faire le lien avec les gouvernantes pour s’assurer que les chambres soient propres et bien rangées pour le client.

  • Participer activement à la politique RSE.

- Expérience éprouvée de 2 ans en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire

- Excellentes compétences en relation client

- Capacité à faire preuve de patience et d'empathie

- Autonomie dans l'exécution des tâches quotidiennes

- Rigueur et souci du détail

- Compétences organisationnelles et de gestion du temps

- Aptitude à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique

- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière

- Flexibilité pour travailler par roulement, y compris les week-ends et jours fériés

- Anglais obligatoire

- La maitrise de Protel est un plus