Réceptionniste tournant(H/F) - [ARAUCARIA HOTEL & SPA]

Offre d'emploi n° 19363817

Type de contrat : CDD
Localisation : Savoie - La Plagne-Tarentaise
Entreprise : Assas Hotels
Fonction : Commercial - Vente

Publiée le 03/09/2026
Expérience : Moins de 1 an
Études : Aucun diplôme

Description du poste

Saison d’hiver 2026-2027
Hôtel Araucaria **** & Spa NUXE – La Plagne

Situé au pied des pistes, au cœur de La Plagne Centre, l’Hôtel Araucaria **** & Spa NUXE recrute pour la saison d’hiver 2026-2027.
Notre établissement dispose de 83 chambres, d’un restaurant, d’un bar, de deux salles de séminaire, et d’un espace bien-être de 450 m² avec une vue imprenable sur le massif du Mont-Blanc.

Rejoignez une équipe passionnée dans un cadre unique !

Vous êtes dynamique, motivé(e), curieux(se) et souhaitez vivre une expérience enrichissante à la montagne ? Cette opportunité est faite pour vous !

Avantages :

  • Logé
  • Nourri


  • Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme

  • Assurer le check-in et le check-out des clients

  • Maitriser le procédures Check In et Check Out

  • Assister les clients et conseiller les clients tout au long de leur séjours

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et en personne

  • Maintenir à jour les dossiers des clients et les informations de l'hôtel

  • Collaborer avec les autres départements pour assurer un service fluide

  • Traiter les plaintes et résoudre les problèmes des clients

  • Maitriser les procédures de facturation et d'encaissement

  • Contrôler les facturations

  • Contrôler les fonds de caisses

  • Maitriser et respecter les règles d'hygiènes de propreté et de sécurité

  • Respecter les engagements et la politique de développement durable de l'hôtel

  • Veiller à la sécurité et au confort des clients dans les espaces communs

  • Participer à la politique RSE de l'entreprise

- Expérience éprouvée de 2 ans en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire

- Excellentes compétences en relation client

- Capacité à faire preuve de patience et d'empathie

- Autonomie dans l'exécution des tâches quotidiennes

- Rigueur et souci du détail

- Compétences organisationnelles et de gestion du temps

- Aptitude à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique

- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière

- Flexibilité pour travailler par roulement, y compris les week-ends et jours fériés

- Anglais obligatoire

- La maitrise de Protel est un plus

INFORMATIONS GENERALES

Contrat : CDD Saisonnier 39 heures/semaine A Partir de décembre jusqu'en avril

Tournant 3 jours et 2 nuits

Indémnité ou avantage Repas et Logé